رفتن به محتوا
04 / پشتیبانی / BEYONDEX

ایجنت پشتیبانی مشتری

۷۰ درصد تیکت‌های تکراری را حل می‌کند و بقیه را با زمینهٔ کامل تحویل می‌دهد.

در چت، ایمیل و واتساپ به فارسی و انگلیسی پاسخ می‌دهد و فقط به مرکز راهنما و دادهٔ سفارش‌های شما تکیه می‌کند. به‌محض ناراحتی مشتری یا نبود پاسخ در مستندات، مکالمه را با خلاصهٔ کامل به کارشناس شما می‌سپارد.

رابط کاربری مستقلمدیریت خرید در بیاندکس
DESIGNED FOR / CUSTOMER-SUPPORTیک ابزار تخصصی. یک فضای کاری اختصاصی.
02 / EXPLORE THE POSSIBILITIES

از نزدیک ببینید، چه کار می‌کند.

یک قابلیت را انتخاب کنید و جزئیاتش را ببینید.

CAPABILITY / 01معرفی قابلیت؛ اجرای زنده نیست
روی میله‌ها بزنید و نت‌ها را بشنوید؛ صدا فقط با انتخاب شما پخش می‌شود.

فقط پاسخ‌های مستند

هر پاسخ به مقالهٔ راهنما یا رکورد سفارشی که از آن آمده ارجاع می‌دهد. اگر منبعی نباشد، ارجاع به انسان می‌دهد.

ورودی شماایجنت پشتیبانی مشتریخروجی قابل بررسی
CONNECTED WORLDS / SCROLL TO EXPLORE

از یک دسترسی،
به یک دنیای مستقل.

حساب شما در بیاندکس؛ محیط کارتان در پنل اختصاصی ایجنت.

BEYONDEX ↔ YOUR AGENT
EXPLORE AT YOUR OWN PACE

یک پنجره، به تجربهٔ پیش رو.

پنجره را از نوار بالایی بکشید؛ اندازه‌اش را تغییر دهید و قابلیت‌ها را مرور کنید.

⠿ ایجنت پشتیبانی مشتری
پیش‌نمایش مفهومی · به سرویس زنده متصل نیست

فقط پاسخ‌های مستند

هر پاسخ به مقالهٔ راهنما یا رکورد سفارشی که از آن آمده ارجاع می‌دهد. اگر منبعی نباشد، ارجاع به انسان می‌دهد.

پیش‌نمایش برای بررسی شما
LESS FRICTION / MORE FOCUS

از پراکندگی، به یک نقطهٔ شروع.

یک برداشت تصویری از مدیریت دسترسی؛ هر ایجنت همچنان محیط مستقل خودش را دارد.

چه چیزی در بیاندکس مدیریت می‌شود؟

خرید، تمدید و وضعیت دسترسی. فعال‌سازی واقعی پس از اتصال سرویس اشتراک فراهم می‌شود.

پراکنده
↗ MAIL ◇ FILES ↙ TASKS
یک نقطهٔ دسترسی
BEYONDEXMAIL / FILES / TASKS
↔
03 / A DAY WITH YOUR AGENT

در جریان یک روز کاری.

سناریوی نمونهٔ استفاده؛ برای آشنایی با روند کار.

00:00

صف شبانه را تنها مدیریت می‌کند — ۱۸۰ تیکت، ۱۲۹ مورد پیش از بیدار شدن تیم بسته می‌شود.

04 / YOUR RULES, YOUR WORKSPACE

کار جلو می‌رود.
اختیار، با شما می‌ماند.

بازپرداخت یا اعتبار بالاتر از سقف تعیین‌شده را خودسرانه صادر نمی‌کند.

بدون منبع، پاسخی نمی‌دهد. تردید یعنی ارجاع به انسان.

اطلاعات هویتی از لاگ‌ها حذف می‌شود و هرگز از منطقهٔ شما خارج نمی‌شود.

05 / YOUR ACCESS PASS

ورود به دنیای
ایجنت پشتیبانی مشتری

این محصول، دسترسی به پنل مستقل همین ایجنت است. خرید، تمدید و وضعیت دسترسی در «پنل من» مدیریت می‌شود؛ خود ابزار در فضای اختصاصی‌اش اجرا خواهد شد.

دیدن مرکز دسترسی‌ها
BEYONDEX / ACCESS
دسترسی ماهانه۱۸٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان

یک ایجنت، با تجربهٔ اختصاصی خودش.

مشاهدهٔ پیش‌نمایش خریدفعال‌سازی فروش پس از اتصال سرویس اشتراک.